OFFRE D’EMPLOI : DIRECTEUR DE RESIDENCE

Localisation : YAOUNDE/BASTOS

MISSION PRINCIPALE

Garant de l’excellence des prestations fournies ainsi que de la qualité de l’accueil et de la relation client, le Directeur de la résidence gère la résidence de A à Z pour offrir et garantir des prestations diversifiées, exclusives et de hautes qualités à une clientèle très exigeante et aisée. La satisfaction de la clientèle est sa priorité.

ACTIVITḖS

Professionnel polyvalent, excellent leader et stratège au relationnel exemplaire, le directeur est chargé de :

• Définir une stratégie commerciale et marketing pour assurer le développement de la résidence et le taux d’occupation
• Mettre en place les politiques et procédures d’exploitation de la résidence.
• Participer à l'élaboration des prix et des stratégies de promotion.
• S’assurer de l’utilisation optimale de toutes les installations et en maximiser la rentabilité
• Préparer des budgets et analyser les revenus et les dépenses
• Gérer l’exploitation de l’établissement dans l’objectif d’optimiser les résultats et retours sur investissements année par année.
• Gérer l'animation de la résidence (Activités sportives, spectacles, soirées,...),
• Représenter l’établissement auprès des associations sectorielles, des communautés d’affaires, des instances gouvernementales et de la clientèle.
• Mettre en place les actions de formation nécessaires au développement des compétences et à la mobilité fonctionnelle du personnel,
• Assurer le recrutement, l'intégration, la formation et l'encadrement du personnel saisonnier et permanent,
• Développer les prestations de la résidence (Piscine, institut de beauté, salle de sport...) et définir la politique tarifaire,
• Veiller à la bonne tenue et à la pérennité des bâtiments

FORMATION

• Pour accéder au poste de directeur de résidences, le candidat doit être titulaire d’un Bac+4/5 en Management Hôtelier ou toute filière connexe et posséder une expérience significative d’au moins 5 ans à un poste similaire dans un établissement Hôtelier ou des Résidences 4 étoiles.

COMPETENCES/QUALITḖS NḖCESSAIRES

• Compétences en Management/Marketing/Communication
• Maitrise parfaite d’au moins 2 langues (Anglais et Français)
• Appétences pour les prises d’initiatives et de décision
• Rigueur et organisation
• Excellent relationnel
• Excellente présentation physique
• Fort leadership
• Bonne gestion du stress

Les candidats intéressés sont priés d’envoyer leur CV et Lettre de motivation à l’adresse ci-après :

Seuls les candidats dont les profils correspondront à l’offre seront contactés pour une interview