Agent commercial(e) – douala

Non specifié LOGPOM, Douala, Littoral, Cameroon
Date limite de l'offre: jeudi 31 juillet 2025 13:17
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Description du poste

Description
Offre d’emploi : Agent Commercial(e) – Prepdia Cameroun
📍 Lieu : Douala
🕒 Type de contrat : CDD, renouvelable selon performance
🏢 À propos de Prepdia
Prepdia est une entreprise panafricaine innovante qui propose des services de soutien scolaire à domicile pour les élèves du primaire et du secondaire. Nous facilitons la mise en relation rapide entre parents et tuteurs de qualité, avec une ambition de croissance rapide dans plusieurs pays africains.
💼 Conditions de travail
  • Rémunération composée d’un fixe + prime selon performance (nombre d’inscriptions validées).
  • Travail en présentiel à Douala.
  • Horaires de travail : lundi à samedi, horaires flexibles selon les pics d’activité.
  • Opportunité de formation continue et possibilités d’évolution vers des postes de coordination ou de management selon la performance.
Missions / Responsabilités / Activités
🎯 Mission principale
L’Agent Commercial(e) est responsable du traitement quotidien des leads commerciaux (appels, messages WhatsApp, relances) et de la conversion des prospects en clients. Il/elle joue un rôle déterminant dans l’atteinte des objectifs commerciaux et la satisfaction des parents intéressés par nos services.
⚙️ Responsabilités clés
  • Appeler et répondre aux appels des prospects intéressés par nos services.
  • Répondre rapidement et professionnellement aux messages WhatsApp, SMS et e-mails.
  • Présenter l’offre de Prepdia de manière claire et convaincante.
  • Identifier les besoins spécifiques des parents et proposer l’offre la plus adaptée.
  • Relancer les prospects de manière organisée jusqu’à la conclusion de la vente.
  • Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion (tableaux de suivi, CRM…).
  • Travailler sous la supervision du Responsable Commercial et suivre les directives.
  • Fournir un reporting quotidien sur les appels passés, les messages traités et les ventes conclues.
  • Participer aux réunions commerciales et aux formations pour améliorer ses performances.
Compétences / Exigences / Qualités

  • Bac+3 ou plus, idéalement en commerce, communication ou marketing.
  • Avoir au moins 1 an d’expérience en relation client ou télévente (expérience en centre d’appel est un plus).
  • Excellente expression orale et écrite en français.
  • Bonne maîtrise des outils numériques (WhatsApp Web, Google Sheets, email).
  • Être organisé(e), dynamique, persuasif(ve), et orienté(e) résultats.
  • Être capable de gérer la pression, suivre un volume important de messages/calls, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
  • Avoir un bon relationnel client et un état d’esprit rigoureux.
  • Avoir déjà travaillé avec des objectifs commerciaux est un atout.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 1 an et 2 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
Documents de candidature
» lettre de motivation professionnelle, expliquant pourquoi vous pensez être le/la meilleur(e) pour ce poste
» CV clair et à jour (PDF)
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!

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