En tant qu’ingénieur d’exploitation STN1, vous serez amenés à intervenir sur le périmètre et missions décrits ci-dessous :
Missions :
Supervision des plateformes de nos clients :
a. supervision du fonctionnement et bon déroulement des serveurs.
b. supervision des Applications (réseau, voix …) de la plateforme.
c. supervision des alarmes remontées depuis le superviseur Centreon.
d. Escalade aux EN2 et support concerné tout en respectant les SLA prédéfinis.
Exploitation et administration des serveurs de production et pré-production :
a. Administration des serveurs linux (Redhat, solaris), Windows et VMs.
b. Gestion des équipements réseaux (Routeurs, Switchs, LoadBalancers...)
c. Analyse des logs des serveurs à l’aide des codes d’erreurs.
Assistante et gestions de problèmes :
a. Création des tickets problèmes pour les alarmes récurrentes.
b. Assurer le suivi jusqu’à leur résolution
c. Partager les astuces et les solutions trouvées avec les membres de l’équipe.
d. Gestion des Down Time en coordination avec les supports concernés

Environnement technique :
Vous serez amenés à exploiter les solutions suivantes :
- Réseau : Routeurs, Switches, Cisco Nexus, BIGIP F5 LoadBalancers, Fortinet (Juniper), Checkpoint, Cisco, Firewalls.
- Virtualisation : Vmware, Citrix.
- Bases de données : Oracle, MySQL.
- Middlewares : Appache, Tomcat.
Compétences requises :
- Compétences obligatoires :
o Bonne connaissance des technologies réseau.
o Bonne connaissances en systèmes (Windows, Linux).
o Très bonne communication en Français et bon niveau en anglais.
- Compétences souhaitées :
o Virtualisation.
o Bases de données.
o Middlewares.

• Formation : Bac + 3 ou plus en systèmes et réseau informatique
• Expérience : 1 année minimum en support informatique
• Certifications : CCNA, MCSA, LPIC souhaitées
• Bonne organisation et gestion des priorités.