Responsable informatique
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Description du poste
OFFRE D'EMPLOI: 01 RESPONSABLE INFORMATIQUE
Le Groupe ACTIVA recherche pour les besoins de ses services :
Titre du poste: 01 Responsable Informatique
Localisation : Douala– Cameroun
Nature du contrat : CDI
Mission Principale : Le responsable informatique est le point de contact local (IT Project Leader) pour tous les projets du Groupe Activa. Il est chargé de superviser toutes les activités informatiques pays ; tout particulièrement la migration vers ORASS et devra aider les utilisateurs à la réussite de la transition vers le nouvel outil métier.
Contenu du poste:
- Gérer tous les projets informatiques locaux.
- Être à l’écoute des besoins du métier en étant le point de contact privilégié des utilisateurs de la filiale.
- Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Informatique Régional sur l’implémentation de tous les projets de la feuille de route.
- Travailler 30% de son temps hebdomadaires à la résolution des incidents de sa filiale (Priorité 1 en particulier).
- Être le porte-parole de la gouvernance IT dans la gestion de tous projets informatiques au sein de la filiale.
- Fournir des informations précises sur les produits ou services informatiques
- Suivre et mettre à jour le statut et des informations des clients
- Former les utilisateurs finaux des solutions numériques
- Servir de point de contact pour les prestataires pour les problèmes nécessitant leur intervention.
- Configurez les postes de travail et effectuez les tests fonctionnels.
- Effectuer les opérations d'installation, de nettoyage et de réglage des équipements
Profil requis
Diplôme : Bac + 5 en informatique, télécommunication ou domaine technologique pertinent,
Expérience: Au moins cinq (05) ans d'expérience dans un poste similaire.
Aptitudes :
- Compréhension du fonctionnement d’un ERP (ORASS ou tout autre logiciel de gestion dans les assurances est un plus)
- Une bonne maîtrise de l'environnement technique de Windows Server 2008R2, SQL Server, Oracle, Windows 10, 7, Android, Google suite.
- Connaissance ITIL (Certification ITIL v3 est en plus).
Attitudes :
- Excellentes compétences en communication avec les utilisateurs, les prestataires et les responsables métier..
- Être orienté client et tempéré.
Dossier de candidature :
Le dossier de candidature, constitué uniquement d’un CV détaillé (format PDF) avec contacts téléphoniques et adresse e-mail, devra être déposé exclusivement via le lien suivant: Responsable Informatique au plus tard le 15 janvier 2021.
NB: Toute candidature ne respectant pas les conditions prescrites sera purement et simplement disqualifiée. Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.

