Responsable commercial – douala
Non specifié
Douala, Littoral, Cameroon
Date limite de l'offre: vendredi 1 août 2025 07:17
de :
LD ASSURANCES S.A.
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Description du poste
Description
APPEL A CANDIDATURE 📢 📢 📢
LD Assurances est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes aux postes suivants : RESPONSABLE COMMERCIAL
LD Assurances est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes aux postes suivants : RESPONSABLE COMMERCIAL
- Rattachement hiérarchique : Directeur Commercial et Marketing
- Département de rattachement : Commercial et Marketing
- Localisation : Douala, Cameroun
- Type de contrat : CDI
- Travaille en collaboration avec tous les services de la Compagnie, Commerciaux, Clients et prospects
- Déplacements possibles auprès des partenaires de son ressort
Missions / Responsabilités / Activités
Mission principale
Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie commerciale de la compagnie d'assurances afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de développement du portefeuille clients
Activités et responsabilités
- Développement commercial :
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale
- Identifier les opportunités de croissance (nouveaux marchés, produits, segments)
- Développer le portefeuille clients (particuliers, entreprises)
- Mettre en place des partenariats avec des courtiers, agents et autres distributeurs
- Management et animation d’équipe :
- Recruter, former et encadrer l'équipe commerciale
- Fixer les objectifs et suivre les performances (KPI)
- Motiver les équipes et assurer une montée en compétences
- Suivi de la performance :
- Analyser les ventes, les tendances du marché et la concurrence
- Élaborer des rapports d'activité et des prévisions commerciales
- Ajuster les plans d'action en fonction des résultats
- Relations clients et fidélisation :
- Garantir la satisfaction client et la qualité du service
- Mettre en place des actions de fidélisation et de rétention
- Gérer les réclamations commerciales et les retours clients
Compétences / Exigences / Qualités
Profil recherché
- Bac+4/5 en commerce, marketing, gestion, ou assurance
- Expérience significative (5 ans minimum) dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur de l'assurance
- Bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.)
- Techniques
- Excellente connaissance des produits d'assurance de la branche non - vie
- Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de prospection
- Connaissance des canaux de distribution en assurance
- Transverses
- Leadership et capacité à fédérer une équipe
- Bon relationnel et sens de la communication
- Orientation résultats et esprit d'initiative
- Rigueur, autonomie et capacité d'analyse
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Senior
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
Documents de candidature
» lettre de motivation
» Curriculum Vitae
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!