Objectif du poste :

•  Le chef de département Marketing et Communication élabore les plans marketing (analyse du marché, détermination des cibles, plan d’action, choix des axes publicitaires…) et conçoit des opérations destinées à développer la vente des produits et services de l’entreprise
•  Il est membre du comité de direction élargi de l’entreprise.
•  Le titulaire du poste doit scrupuleusement respecter : les procédures liées aux activités de son poste - les conditions de  sécurité requises dans l’exercice de son activité – les règles d’éthique et la politique anti-corruption du groupe
•  Collaboration avec toutes les directions de l’entreprise, avec les agences conseil en communication, agences média, les régies et les divers prestataires.
•  Il supervise une équipe composée d’un responsable communication commerciale – un responsable communication  institutionnelle et d’un responsable de communication interne et digitale.

Responsabilites Principales:

•  Pour le volet marketing, le chef de département Marketing & Communication :
•  Analyse le marché et la concurrence
• Conçoit et met en œuvre la stratégie marketing
•  Une fois le produit, le prix et la distribution fixés par les directions commerciales, il finalise le mix marketing en termes de promotion et publicité
• Propose et met en œuvre une stratégie de promotion des produits et services proposés par l’entreprise, en collaboration avec les directions commerciales
•  Pilote les études marketing et les enquêtes de satisfaction

Pour le volet communication :

• Elabore et met en œuvre la stratégie globale de communication (commerciale – corporate – évènementielle - interne et digitale)
• Met en place des campagnes de communication multi-canaux (internet, presse, publicité, approche directe, etc.)
•  Conçoit des actions de communication interne et externe
•  Conçoit et met en œuvre une politique de relations publiques
• Veille à la notoriété de l’entreprise
• Effectue un bilan des stratégies de communication
• Pilote les relations presse (rédaction de communiqués, dossiers de presse, organisation de rencontres avec la presse, interviews Top Management…)
• Gère la communication de crise (membre permanent de la cellule de management de crise de l’entreprise)
• Propose et assure le suivi du budget communication

Exigences liees au poste

• Formation supérieure en marketing ou communication
• Connaissance du secteur du marché et du secteur d’activité
• Expérience : Larges connaissances en marketing et communication