Community manager
Non specifié
Douala
Date limite de l'offre: lundi 23 novembre 2020 08:01
de :
CIBLE RH EMPLOI
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Description du poste
Poste proposé : Community Manager
Entreprise spécialisée dans le secteur du nettoyage industriel
Missions :
- Administrer et animer le site de ventes en ligne,
- Proposer des activités de ventes en ligne
- Administrer et animer le site internet, les réseaux sociaux et professionnels (Facebook, Instagramme, LinkedIn, You tube, etc)
- Gérer le Service Après-Vente et veiller à la satisfaction client via les messageries directes sur les réseaux sociaux ;
- Créer des contenus et des visuels
- Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...).
- Réaliser les activités de vente en ligne/e-commerce
- Définir avec le Responsable Commercial les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté web (nombre de « posts », qualité des réponses...).
- Rédiger des contenus permettant le développement de la visibilité de la marque et des ventes ;
- Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le site
- Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on line
- Renforcer les interactions entre les communautés.
- Veiller au bon fonctionnement des plateformes
- Effectuer le reporting régulier de ses activités auprès du Responsable Commercial
- Signaler les bugs des fonctionnalités du site et veiller à la disponibilité de la plateforme.
Profil recherché pour le poste : Community Manager
- BAC + 2 dans les métiers de la communication et/ou tout diplôme équivalent. Une expérience dans le domaine de l’infographie constitue un atout.
- Au moins 2 ans à un poste similaire. Une expérience de la vente des produits en ligne constitue un atout
- Compétences techniques : maitrise des techniques du webmarketing, Maîtrise des médias de communication, connaissance des logiciels de production de contenu web (logiciels de graphisme, d’images et de vidéos)
- Savoir être : créativité, dynamisme, qualités rédactionnelles et communicationnelles, Sens du dialogue et du relationnel, proactivité, capacité d’analyse et de synthèse.
Critères de l'annonce pour le poste : Community Manager
| Métier : | Marketing, communication |
| Secteur d´activité : | Industrie, production, fabrication, autres Nettoyage, sécurité, surveillance |
| Type de contrat : | CDI - CDD |
| Région : | Douala |
| Ville : | Douala |
| Niveau d'expérience : | Expérience entre 2 ans et 5 ans |
| Niveau d'études : | Bac+2 |
| Nombre de poste(s) : | 1 |

