APPEL À CANDIDATURE

CHARGE(E) DE RELATION CLIENTELE

Référence du poste : 001/CRC/CFSA/122023

Sexe : H/F

Lieu de travail : Yaoundé

Nature du contrat : CDI

Contexte :

CONFEX FINANCE S.A. Etablissement de Micro Finance de 2ème Catégorie agréé par arrêté n° 00000154/MINFI du 14 Février 2023 ayant pour objectif la vulgarisation de l'utilisation du numérique dans la réalisation des transactions financières de ses clients tout en assurant l'inclusion sociale, recherche dans le cadre du lancement de ses activités pour son agence de Yaoundé – Acacia, des chargés de clientèle.

Missions Principales :

Assurer la vente des produits et services bancaires et contribuer au développement d'un portefeuille clientèle conformément aux objectifs annuels, à la stratégie de l'EMF et aux procédures.

Activités :

• Prospection et recrutement des nouveaux clients ;
• Entretien et développement du portefeuille ;
• Gestion administrative des dossiers des clients (Ouvertures de Compte, Dossiers de crédits etc.)
• Encadrement des commerciaux ;
• Analyse les dossiers de crédit client ;
• Reporting de l'activité ;
• Respect des normes en matière de Lutte Anti Blanchiment et contre le Financement du Terrorisme (LAB/FT) ;
• Chargé de l'enrôlement final des prospects et du pré-enrôlement sur le terrain lors de la prospection en vue de l'ouverture de compte ;

Expérience Souhaitée :

Expérience professionnelle d'au moins 03 ans à un poste similaire ou toutes autres activités connexes dans un établissement de micro finance de renom ou toute autre institution financière.

Niveau d'étude :

BAC+3 minimum en Comptabilité, Banque et Finance, et toute autre filière liée à la gestion.

Qualités et Compétences Recherchées :

• Être rigoureux, organisé ;
• Savoir travailler sous pression ;
• Avoir un esprit ouvert, constructif et positif ;
• Avoir de grandes qualités relationnelles et humaines, de réelles capacités d'analyse et être dynamique ; avoir le sens de la négociation ainsi que l'esprit d'initiative ;
• Maitrise de l'outil informatique et aisance à l'utilisation des NTIC et du digital ;
• La maitrise de l'anglais professionnel, du Français et de l'outil informatique sont indispensables ;
• Capacité d'écoute et de réactivité ;

Modalité de soumission :

Pour postuler, faites-nous parvenir votre candidature via notre chatbot WhatsApp : +237 6 74 11 81 21 au plus tard le 30 décembre 2023.

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