Assistante marketing & commerciale – community management – douala

Non specifié Deido, Douala, Littoral, Cameroon
Date limite de l'offre: lundi 29 décembre 2025 13:33
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Description du poste

Description
Dans le cadre du développement de sa plateforme e-commerce et du renforcement de son équipe, [Nom de l’entreprise], spécialisée dans les services digitaux et de livraison, recrute une Assistante Marketing Commerciale – Community Manager Junior.
Ce poste s’adresse à une personne motivée, disciplinée et désireuse d’apprendre, capable de contribuer à la visibilité de la marque tout en apportant un appui ponctuel au service client lors des périodes de forte activité.
Missions / Responsabilités / Activités
1. Marketing digital & community management
  • Gérer et animer au quotidien les réseaux sociaux de l’entreprise (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp Business)
  • Mettre en œuvre le calendrier éditorial validé par la hiérarchie
  • Créer des contenus digitaux simples et efficaces : visuels, vidéos courtes, textes promotionnels
  • Interagir avec la communauté (réponses aux commentaires et messages)
  • Contribuer à l’amélioration de l’engagement et de la visibilité de la marque
2. Appui commercial
  • Relayer les offres promotionnelles et campagnes commerciales
  • Participer à la génération de prospects à partir des réseaux sociaux
  • Orienter les prospects vers le service client ou les canaux appropriés
  • Contribuer à la mise en avant des produits et services de la plateforme
3. Appui ponctuel au service client
  • Apporter un support de premier niveau au service client en période de forte activité (promotions, pics de commandes)
  • Répondre aux clients selon des scripts et procédures définis
  • Transmettre les demandes complexes aux agents du service client
  • Respecter strictement la confidentialité des données et informations clients
⚠️ Cet appui est occasionnel et ne constitue pas la mission principale du poste.
Compétences / Exigences / Qualités
  • Niveau junior accepté (débutant(e) motivé(e))
  • Bonne maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok)
  • Bases en création de contenus (Canva, CapCut ou outils similaires)
  • Bonne capacité rédactionnelle en français
  • Sens de l’organisation et respect des consignes
  • Une formation Marketing ou commerciale serait un atout
  • Une formation ou certification en Marketing Digital ou community management serait un atout
Vos Avantages
  • Formation interne
  • Environnement dynamique et évolutif
  • Possibilités d’évolution selon performance et engagement
Profil du candidat
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!

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