Dans le cadre de sa réouverture,  L’Hôtel Mérina, Etablissement hôtelier œuvrant principalement dans le secteur de l’hébergement et de la restauration, recherche pour ses services deux : Réceptionnistes (02). Poste permanent de 50 h par semaine.

Missions :
Sous la responsabilité du chef de réception, le (la)  réceptionniste est principalement chargé (e) de :

• Accueil et enregistrement des clients
• Traitement des réservations comptoir
• Suivi des séjours de la clientèle
• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
• Identifier un compte débiteur.

 QUALIFICATIONS

•  BTS en Hôtellerie & restauration
•  Deux (02) ans d’expérience dans un poste similaire
•  Connaissance du secteur hôtelier
•  Bonne pratique des progiciels EZEE  …
•  Bilinguisme (obligatoire).

CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES

•  Disponibilité et sens aigu du service
•  Bonne dimension relationnelle
•  Autonomie, diplomatie, rigueur, discrétion et confidentialité.
•  Bonne communication verbale et écrite
•  Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise 
•  Résistance au stress

CV (02 pages maximum) et lettre de motivation (01 page) à envoyer VIA CE SITE en précisant dans l’objet du mail le poste sollicité.

Date limite de dépôt le 28 janvier 2021-