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Description du poste
Description
L'entreprise K.N.Y GROUPE, intervenant dans les domaines de la mode, de l'immobilier, des télécommunications et de la finance, est à la recherche de 6 stagiaires (H/F) hautement motivés et passionnés. Ce stage, d’une durée d’un mois, constitue une occasion unique de renforcer vos compétences commerciales au sein d’une entreprise multisectorielle dynamique et innovante. Les profils les plus talentueux pourront se voir offrir de réelles opportunités d’intégration au terme de cette expérience.
Missions / Responsabilités / Activités
Sous la supervision des chefs de projets, les stagiaires participeront à la réalisation des missions suivantes :
Prospection et Développement Commercial
- Identification de prospects : Rechercher de nouveaux clients potentiels à partir de bases de données, des descentes sur le terrain, des annuaires ou d'autres sources
- Prise de rendez-vous : Contacter les prospects par téléphone, email ou en personne pour fixer des rendez-vous.
- Présentation de l'offre commerciale : Présenter les services de l'entreprise aux prospects, en mettant en avant leurs avantages et en répondant à leurs questions.
- Négociation commerciale : Participer aux négociations commerciales, en veillant à défendre les intérêts de l'entreprise tout en satisfaisant les besoins du client.
Gestion de la relation client
- Suivi des clients existants : Maintenir une relation régulière avec les clients, en répondant à leurs demandes et en assurant un suivi personnalisé.
- Fidélisation des clients : Mettre en place des actions pour fidéliser les clients existants, comme des offres promotionnelles ou des programmes de fidélité.
- Traitement des réclamations : Gérer les réclamations clients et trouver des solutions adaptées.
- Réalisation d'études de marché : Analyser le marché, la concurrence et les tendances du secteur.
- Mise à jour de la base de données clients: Saisir et mettre à jour les informations clients dans la base de données.
- Préparation de supports commerciaux : Créer des présentations, des offres commerciales et d'autres documents marketing.
- Participation à des événements commerciaux : Assister à des salons, des foires ou d'autres événements professionnels.
Autres missions possibles
- Participer à des actions de marketing direct (emailing, mailing)
- Réaliser des enquêtes de satisfaction client
- Assister à des réunions commerciales
- Effectuer des tâches administratives
Compétences / Exigences / Qualités
- Formation : Niveau Bac minimum toutes series
- Excellent relationnel et sens de la communication
- Goût pour la vente et la négociation.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Bonne connaissance des outils informatiques (suite Office).
- Intérêt pour les nouvelles technologies.
- Dynamisme et proactivité.
- Esprit d'équipe et d'initiative.
- Capacité d'adaptation et de prise de recul.
Vos Avantages
- Une immersion au cœur d'un environnement professionnel stimulant.
- L'opportunité de développer vos compétences commerciales et de participer à des projets concrets.
- Un accompagnement personnalisé par un tuteur expérimenté.
- Des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.
Profil du candidat
» Niveau Académique Minimum: Baccalauréat
Documents de candidature
» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
