Le Chef de Département Commercial et Marketing contribue à définir la politique commerciale de l’entreprise, la met en œuvre dans le respect des normes d’organisation de l’entreprise. Il conçoit, met à jour et enrichit le plan de développement commercial et marketing suivant les axes de développement privilégiés par le Comité de Direction.

• Met en évidence et rend compte au conseil de direction des difficultés opérationnelles rencontrées avec les structures adhérentes ;
• Conçoit et met en œuvre, en collaboration avec les directeurs de structures impliquées, les outils propres à surmonter les difficultés opérationnelles rencontrées ;
• Rend compte régulièrement des travaux effectués au conseil de direction ;
• Conçoit, adapte et renseigne l’outil de suivi des objectifs, des travaux effectués.

Techniques

• Tient à jour le fichier clients ;
• Négocie les conditions commerciales d’un contrat ;
• Forme la force de vente / les équipes de show-room pour la commercialisation des produits ;
• Répartit les rôles dans le réseau de vente et fixe des objectifs ;
• Propose les actions commerciales ou promotionnelles ;
• Collecte et analyse les informations produits / marchés (résultats des ventes, résultats des nouveaux produits en phase de lancement, comportement des clients, concurrence, vente…)

Managériales

• Coordonne et anime une équipe ;
• Suit les indicateurs d’activité et agi de manière corrective si nécessaire ;
• Fixe les objectifs quantitatifs et qualitatifs et en vérifie la réalisation ;
• Constitue des équipes ;
• Défini et exploite les indicateurs pertinents et des tableaux de bord.

Sociales et organisationnelles

• Met en forme un rapport ;
• Rédige les documents, courriers, notes ou rapports techniques pour des destinaires internes ou externes à l’entreprise ;
• Recueille, synthétise, exploite des données et indicateurs.

• Diplôme d'école de commerce ou BAC+3 en Ventes et Marketing ;
• Justifier  d'une expérience réussie d'au moins 05 ans comme commercial/marketing ;
• Bonne capacité de management d'une équipe ;
• Force de propositions ;
• Bonne maîtrise de l’outil informatique;
• Bonne capacité de reporting ;
• Forte capacité de négociation ;
• Maîtrise du français et de l'anglais ;
• Bonne connaissance des produits et/ou services de l'entreprise serait un atout (Messagerie et Transport).