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Description du poste
Poste proposé : Chargé Clientèle H/F
Nous sommes à la recherche d'un Chargé Clientèle H/F.
Missions :
- Prospecter de nouveaux clients par téléphone, courrier électronique, médias sociaux, WhatsApp et réunions en personne
- Développer et entretenir des relations avec les clients actuels et potentiels
- Comprendre les besoins de vos clients et être en mesure d'expliquer comment vos services peuvent répondre à ces besoins
- Négocier les termes des accords et des contrats de service
- Tenir un registre précis de toutes les activités de prospection à l'aide de notre système de gestion de la relation client (CRM)
- Atteindre les objectifs de vente mensuels fixés par la direction
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe afin de partager les meilleures pratiques et d'améliorer les performances globales
- Participer à des salons professionnels et à d'autres événements si nécessaire
- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des plans de marketing
- Contribuer au développement et à l'amélioration des services en fonction des commentaires des clients.
Profil recherché pour le poste : Chargé Clientèle H/F
Qualifications :
- Diplômes en marketing, commerce ou tout autre domaine connexe
- Maîtrise de l'anglais et du français
- Bonne présentation physique.
Compétences :
- Solides compétences en matière de communication, de négociation et de présentation
- Bonne gestion du temps et d'organisation
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
- Expérience dans le domaine du service à la clientèle ou dans un domaine connexe
- Familiarité avec la gestion de la relation client (CRM).
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé Clientèle H/F
| Métier : | Commercial, vente |
| Secteur d´activité : | Marketing, communication, médias Secrétariat Services autres |
| Type de contrat : | CDD |
| Région : | Douala |
| Ville : | Douala |
| Niveau d'expérience : | Expérience entre 2 ans et 5 ans |
| Niveau d'études : | Bac+2 |
| Langues exigées : | anglais›bon niveau français›maternelle |
| Compétences clés : | |
| Nombre de poste(s) : | 1 |
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
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