Charge (e) clientele – yaoundé, douala, bafoussam

Non specifié Yaoundé, Douala, Bafoussam
Date limite de l'offre: vendredi 1 août 2025 09:17
Postuler sur le site de l'annonce

Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp

Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.

Description du poste

Description
APPEL A CANDIDATURE 📢 📢 📢
LD Assurances est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes aux postes suivants:
  • Rattachement hiérarchique : Responsable d'agence
  • Localisation : Douala, Yaoundé et Bafoussam
Environnement de travail
  • Travaille en collaboration avec tous les services de la Compagnie, Commerciaux, Clients et prospects
  • Déplacements possibles auprès des partenaires de son ressort
Missions / Responsabilités / Activités
  • Accueillir et conseiller les clients et prospects en agence ou à distance
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d’assurance adaptées (auto, santé, habitation, vie, etc.)
  • Gérer le portefeuille clients : relances, suivis, fidélisation
  • Traiter les demandes de devis, souscriptions, avenants et résiliations
  • Participer aux actions commerciales : campagnes marketing, prospection, animation du point de vente
  • Appuyer le chef d’agence dans la gestion quotidienne : organisation, coordination, gestion des priorités
  • Participer à la gestion administrative de l’agence (suivi des dossiers, reporting, classement)
  • Suivre les indicateurs de performance de l’agence
  • Assurer l’intérim du chef d’agence en son absence, selon les consignes
Compétences / Exigences / Qualités
Profil recherché
  • Bac+2 minimum en commerce, assurance ou gestion (BTS Assurance, DUT Techniques de commercialisation, etc.)
  • Expérience souhaitée de 1 à 3 ans dans un poste similaire ou en relation client
  • Une bonne présentation et une aisance à l’oral sont indispensables
Compétences requises
  • Techniques
    • Bonne connaissance des produits d’assurances
    • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion client
    • Capacité à analyser un besoin client et proposer des offres personnalisées
  • Transverses
    • Sens de l’écoute et excellent relationnel
    • Rigueur, organisation et autonomie
    • Esprit d’équipe et sens des responsabilités
    • Discrétion et respect de la confidentialité
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 1 an et 2 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
Documents de candidature
» lettre de motivation
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
Cliquer ici pour télécharger l'appel à candidature (vous devez être connecté pour télécharger ce document)

Besoin d'aide ? Appelé

Postuler sur le site de l'annonce