Téléconseiller(ère) bilingue - douala
Date limite de l'offre: jeudi 21 août 2025 06:17Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Téléconseiller(ère) Bilingue - Douala
Nous sommes à la recherche de Téléconseillers Bilingues (FR/EN/ES).
Missions :
- Prospection téléphonique active auprès d'entreprises situées dans la zone géographique qui vous sera attribuée (Amérique du Nord, Amérique du Sud ou Europe).
- Présentation commerciale claire et convaincante des services proposés par l'entreprise :
- Optimisation de fiches d’établissement sur Google Maps
- Référencement naturel (SEO)
- Relance des prospects intéressés jusqu’à la conversion finale en clients, en collaboration avec l’équipe de closing si nécessaire.
- Respect des scripts d’appel et argumentaires fournis, tout en adaptant le discours selon le profil du prospect et la culture du pays ciblé.
- Respect strict des zones de prospection définies, toute prospection hors territoire étant interdite sans validation écrite.
Profil recherché pour le poste : Téléconseiller(ère) Bilingue - Douala
- Excellente élocution française/anglaise/espagnole ;
- Expérience en téléprospection, télévente ou centre d’appels souhaitée ;
- Très bon relationnel, sens de l'écoute, ténacité ;
- Autonomie, rigueur, et capacité à travailler sous objectifs ;
- Maîtrise de l’outil informatique et à l’aise avec les plateformes d’appel en ligne.
Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseiller(ère) Bilingue - Douala
- Métier : Commercial, vente - Informatique, nouvelles technologies - Télémarketing, téléassistance
- Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center - Informatique, SSII, Internet
- Type de contrat : CDI - CDD - Temps partiel
- Région : Douala
- Ville : Douala
- Travail à distance : Non
- Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées : anglais > courant - espagnol > bon niveau - français > bon niveau
- Nombre de poste(s) : 5
- Management d'équipe : Non
- Communication Digitale
- Service Après-Vente
- Prospection
- Téléprospection
- Vente
- Télévente
- Prospection Téléphonique
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
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